Palveluskoiraliiton kevätkokouksen tekemän päätöksen mukaisesti lisenssivaatimuksesta luonnetesteissä ja MH-luonnekuvauksissa luovuttiin. Luonnetestiin ja/tai MH-luonnekuvaukseen lisenssin ostaneille palautetaan lisenssin hinta (12 euroa).
Lisäksi vain luonnetestiä tai MH-luonnekuvausta varten vuosilisenssin hankkineille on lähetetty toimintaohjeet miten maksupalautusta voi hakea.
Maksupalautukset ovat käynnistyneet. Maksupalautuksen vahvistamisesta tulee viesti sähköpostiin. Mikäli palautus edellyttää maksajalta toimia, siitä kerrotaan sähköpostiviestissä.
Maksupalautuksia käsitellään arkipäivisin, kaikki maksupalautukset pyritään saamaan valmiiksi kesäkuun loppuun mennessä.