Virkun tunnuksena toimii Virkun käyttäjän voimassa oleva sähköpostiosoite. Kyseinen tunnus eli sähköpostiosoite on siis se osoite, jolla käyttäjä myös kirjautuu sisään Virkkuun.
Jos/kun sähköpostiosoite muuttuu niin on erittäin tärkeää muuttaa sähköpostiosoite eli Virkun tunnus Virkun tietoihin.
HUOMIO: Käyttäjä ei itse pääse tuota kyseistä sähköpostiosoitekenttää eli tunnustaan muuttamaan, mutta lähettämällä asiasta tiedon toimistolle vaikkapa sähköpostitse (toimisto@palveluskoiraliitto.fi) SPKL:n toimisto muuttaa sen ajan tasalle.
Uuden sähköpostin eli tunnuksen luominen Virkkuun tarkoittaa, että käyttäjällä on Virkussa siis siten kaksi erillistä tiliä. Vanhan sähköpostin eli vanhan tunnuksen tiedot eivät siirry uudelle tunnukselle, joten tunnuksen vaihdossa käyttäjältä katoaa paljon tärkeää tietoa, kuten mahdollisia koetoimitsija- tai koulutusohjaajapätevyyksiä tai toiminta toimihenkilönä kokeissa/kilpailuissa ja testeissä/luonnekuvauksissa sekä koko kokeisiin osallistumisen historia. Myöskään lisenssitiedot eivät siirry vanhalta tunnukselta uudelle tunnukselle eli myös lisenssitiedot katoavat, koska ne on aina yhdistetty kulloiseenkin tunnukseen.
Näistä syistä siis korostamme, että mikäli sähköpostiosoitteesi muuttuu niin myös Virkun tunnuksesi on siten vaihdettava: Lähetä siitä pyyntö SPKL:n toimistolle, ethän siis luo uutta tunnusta. Näin toimien varmistetaan, että tunnuksesi tiedot eivät katoa minnekään.